Termos e Condições de Uso
Os presentes Termos e Condições de Uso regem a utilização da loja virtual da Lamonier Distribuidora, inscrita no CNPJ nº 28.208.599/0001-72, com sede na Rua Dolorita Elias do Nascimento, nº 784 – Bairro Laranjeiras – Uberlândia/MG. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos abaixo.
1. Uso do Site
O site é destinado exclusivamente a pessoas físicas ou jurídicas capazes de celebrar contratos legais.
Ao utilizar o site, você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
É proibido utilizar o site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
2. Produtos e Preços
Os produtos disponíveis estão sujeitos a estoque e disponibilidade no momento da compra.
Os preços são apresentados em reais (BRL) e incluem os tributos previstos por lei, exceto frete, que será calculado à parte.
Reservamo-nos o direito de atualizar preços e condições sem aviso prévio, mantendo a transparência durante o processo de compra.
3. Pedidos e Pagamentos
Os pedidos são processados após confirmação do pagamento.
Aceitamos os métodos de pagamento disponibilizados na loja, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e Pix.
O processamento do pedido será realizado em até 24 horas úteis após confirmação do pagamento.
4. Entrega e Frete
As entregas são feitas exclusivamente por transportadora, conforme a política de frete da loja.
O prazo de entrega informado é estimativo e pode variar conforme a localidade do destinatário.
O cliente é responsável por fornecer endereço correto e completo. Erros ou ausência de destinatário podem gerar devolução do pedido, com custo adicional para reenvio, quando aplicável.
5. Trocas, Devoluções e Reembolsos
A política de trocas, devoluções e reembolsos segue o prazo legal de 7 dias corridos após recebimento do produto, conforme Código de Defesa do Consumidor.
Produtos devem estar em perfeito estado, sem uso e na embalagem original, acompanhados da nota fiscal.
Para produtos com defeito ou erro de envio, o frete de devolução é coberto pela Lamonier Distribuidora.
6. Garantia
Produtos podem possuir garantia do fabricante, que será respeitada integralmente.
Para acionamento de garantia, entre em contato com nosso suporte antes de qualquer envio.
7. Responsabilidades
A Lamonier Distribuidora não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado dos produtos.
Também não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de fatores externos às transportadoras ou aos Correios, como condições climáticas, greves ou restrições de acesso.
8. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e vídeos, é protegido por direitos autorais e pertence à Lamonier Distribuidora ou seus fornecedores.
É proibida a reprodução ou utilização do conteúdo sem autorização expressa.
9. Privacidade e Proteção de Dados
O uso de informações pessoais está sujeito à nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.
Os dados são coletados apenas para processar pedidos, prestar suporte e melhorar a experiência do cliente.
10. Alterações
A Lamonier Distribuidora reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento.
As alterações serão publicadas nesta página, cabendo ao cliente consultá-las regularmente.
11. Contato
Para dúvidas, sugestões ou solicitações referentes aos Termos e Condições, utilize nossos canais de atendimento:
Telefone: (34) 3216-9053
E-mail: contato@lamonier.com.br
Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
